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中国造手术机南华早报》器人合肥首秀马上评支付宝默认勾返回搜狐,选

发布时间:2018/1/14 13:07:17内容来源:未知 点击:705次

马上评|支付宝默认“勾选”闹剧,消费者等不起所谓的道歉
合肥在线 这两天,支付宝推出的用户个性南华早报》化年度账单成了不少人茶余饭后谈论的话题,但这原本只是一场“全民自我秀”,却有较真人士发现其中的“授权漏洞”,质疑支付宝故意缩小字体不让用户留意授权内容。
3日深夜,蚂蚁金服旗下的芝麻信用对此做出回应,称这个做法“肯定是错了”。据其解释,本来是希望让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,“初衷没错但用了非常XX的方式,愚蠢至极”。
这是消费者熟悉的套路。作为一个用户数亿的平台级移动支付应用,个性化年度账单本来是人人乐见的服务。但是,个性化年度账单背后,隐含着缩小字体的各类授返回搜狐,权“勾选”事项,这确实很难让一般人注意到。如果不是有较真的人,或许一场全民狂欢就变成了

全民默认“勾选”授权的异化商业行为。
严格来说,“默认”这个定义是不准确的,因为这是民众知情权被间接剥夺的“默认”。虽然采取此类方式的平台会辩解说,还是需要用户来确认,才能获得授权。然而,事先已经勾选的授权选www.ag88.com项,蓄意放小字体,淹没在用户人人开开心心刷屏的狂欢中,不能说不是支付宝有意为之的作法。也因此,支付宝最终承认这是“愚蠢至极”。
不过,不能说支付宝愚蠢至极,说实话它是精明至极。如果没有被揭发,数亿用户的权限就这样无声无息地让渡滴滴与ofo闹掰 于是小蓝单车给了支付宝。这不是用户的狂欢,而是支付宝商业收益的狂欢。
当然,这么做的不仅是支付宝。不久前,携程这曾经这么做,被舆论和消费者炮轰后宣布取消默认勾选收费服务事项。而类似的默认“勾选”服务,隐含在大大小小的服务性条款中。比如,许多购房者在签订购房合同时,有一个默认勾选项,就是合同律师费由购房者支付。有意思的是,相关字体倒是没有缩小,但购房者明白,如果不“默认”,购房合同就无法完成,由不得购房者说不。
支付宝默认“勾选”事项,是希望拿到用户的更多消费海王星国际数据,携程默认“勾选”事项,是为了向用户捆绑收费,开发商购房合同默认“勾选”事项,是把本应承担的律师费用转嫁给购房者。总之,商家各有各的算盘,默认“勾选”事项字体无论大小,都是在直接侵犯消费者权益。
可是,为什么这么多商家平台,明明心里清楚这么做的后果,还是前赴后继呢?携程宣布取消默认捆绑收费服务后,就再也不用承担其他责任。这无形中形成了一种示范:诱导或强迫消费者默认“勾选”各类服务事项,哪怕被发现,也是既往不咎。付出学费的永远是消费者,商家平台将继续一轮又一轮地收割艺人陈乔恩在台北酒驾被人工智能消费者智商税。
《消费者权益保护法》明确规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意。可是现实中,我们被连蒙带骗,悄悄“被同意”“被授权”了多少所谓的服务协议啊!
既然是违法行为,执法部门是不是该,有所行动呢?作为消费者,我们厌倦了重复上演的商家默认“勾选”闹剧,也等不起商家被发现后的所谓道歉。
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